TeenPle은 회원가입, 학교 인증, 서비스 제공 및 안전한 커뮤니티 운영을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집·이용합니다.
본 동의는 TeenPle 회원가입 및 서비스 이용을 위한 필수 동의입니다. 회원은 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있으나, 필수 항목에 대한 동의를 거부할 경우 회원가입, 학교 인증 및 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
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제1조 수집·이용 목적
TeenPle은 다음 목적을 위해 개인정보를 수집·이용합니다.
- 회원가입 및 회원 식별
- 학교 인증 및 고등학교 재학생 여부 확인
- 회원 계정 생성 및 서비스 이용 자격 확인
- 이메일 인증, 휴대전화번호 확인, 중복 가입 및 부정 이용 방지
- 로그인, 비밀번호 재설정, 계정 보호
- 닉네임 중복 확인 및 커뮤니티 활동 표시
- 게시글, 댓글, 채팅, 알림, 신고 등 서비스 기능 제공
- 신고 처리, 분쟁 대응, 운영정책 위반 여부 확인
- 학교폭력, 괴롭힘, 명예훼손, 개인정보 유출 등 부적절한 행위 대응
- 청소년 보호 및 안전한 커뮤니티 운영
- 서비스 장애 대응, 보안 관리, 비정상 접속 및 부정 이용 방지
- 유해 이미지 탐지 및 부적절한 콘텐츠 차단
- 회원 문의 처리 및 고객 지원
- 서비스 품질 개선 및 안정적인 서비스 운영
제2조 수집하는 개인정보 항목
TeenPle은 서비스 제공을 위해 다음 개인정보를 수집합니다.
1. 회원가입 필수 정보
- 이름
- 닉네임
- 성별
- 이메일 주소
- 비밀번호
- 휴대전화번호
- 학교명
- 학년
비밀번호는 일방향 암호화 등 안전한 방식으로 저장되며, TeenPle은 회원의 비밀번호 원문을 확인할 수 없습니다.
2. 학교 인증 관련 정보
- 학생증 인증 이미지
- 학생증 이미지에 포함된 인증 필요 정보
- 인증 상태
- 인증 요청 및 처리 일시
- 인증 반려 사유
학생증 인증 이미지에는 이름, 학교명, 학년, 사진, 학번, 생년월일 등 학교 또는 학생증 양식에 따라 다양한 정보가 포함될 수 있습니다.
회원은 학생증 인증 이미지 업로드 시 학교 재학생 여부 확인에 필요하지 않은 정보는 가린 후 제출할 수 있습니다. TeenPle은 학교 인증 목적에 필요한 범위에서만 학생증 이미지를 확인하며, 인증 목적과 무관한 정보를 수집·이용하지 않도록 노력합니다.
3. 서비스 이용 과정에서 생성 또는 수집되는 정보
- 서비스 이용 기록
- 로그인 기록
- 접속 일시
- IP 주소
- 기기 정보, OS 정보, 앱 버전 정보 등 서비스 이용 환경 정보
- 푸시 알림 토큰
- 신고 및 제재 이력
- 회원 문의 및 처리 기록
- 게시글, 댓글, 채팅 등 회원이 서비스 이용 중 작성하거나 전송한 콘텐츠
- 게시글, 댓글, 채팅 등에 포함된 이미지 및 첨부 파일
- 유해 이미지 탐지 결과
4. 선택 수집 정보
TeenPle은 현재 회원가입 단계에서 별도의 선택 정보를 수집하지 않습니다.
향후 선택 정보가 추가되는 경우, 별도의 선택 동의를 받은 뒤 수집·이용하며, 선택 정보에 동의하지 않아도 기본 서비스 이용은 제한되지 않습니다.
제3조 개인정보 항목별 이용 목적
TeenPle은 수집한 개인정보를 다음과 같이 이용합니다.
- 이름, 학교명, 학년, 학생증 인증 이미지는 학교 인증 및 고등학교 재학생 여부 확인을 위해 이용됩니다.
- 이메일 주소는 계정 식별, 이메일 인증, 로그인, 비밀번호 재설정, 중요 안내 전달을 위해 이용됩니다.
- 비밀번호는 계정 보호 및 로그인 인증을 위해 이용됩니다.
- 휴대전화번호는 휴대전화번호 확인, 중복 가입 방지, 계정 보호 및 부정 이용 방지를 위해 이용됩니다.
- 닉네임은 서비스 내 커뮤니티 활동 표시 및 회원 구분을 위해 이용됩니다.
- 성별은 회원 식별, 서비스 운영, 통계 분석 및 안전한 커뮤니티 운영을 위해 이용됩니다.
- 푸시 알림 토큰은 댓글, 채팅, 공지, 신고 처리 결과 등 서비스 알림 발송을 위해 이용됩니다.
- 서비스 이용 기록, 로그인 기록, 접속 일시, IP 주소, 기기 정보, OS 정보, 앱 버전 정보 등 서비스 이용 환경 정보는 보안 관리, 장애 대응, 비정상 이용 탐지 및 부정 이용 방지를 위해 이용됩니다.
- 게시글, 댓글, 채팅 등 회원이 작성하거나 전송한 콘텐츠는 커뮤니티 서비스 제공, 신고 처리, 분쟁 대응 및 운영정책 위반 여부 확인을 위해 이용됩니다.
- 이미지 및 첨부 파일은 서비스 제공, 신고 처리, 유해 이미지 탐지 및 부적절한 콘텐츠 차단을 위해 이용됩니다.
- 신고 및 제재 이력은 안전한 커뮤니티 운영, 반복 위반 방지, 청소년 보호, 분쟁 대응을 위해 이용됩니다.
- 회원 문의 및 처리 기록은 고객 지원, 문의 처리 및 분쟁 대응을 위해 이용됩니다.
제4조 개인정보의 보유 및 이용 기간
TeenPle은 개인정보를 수집·이용 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.
다만 서비스 운영, 부정 이용 방지, 분쟁 대응, 법령 준수 등을 위해 아래 기간 동안 보관할 수 있습니다.
1. 회원 계정 정보
- 보유 항목: 이름, 닉네임, 성별, 이메일 주소, 비밀번호, 휴대전화번호, 학교명, 학년, 인증 상태
- 보유 기간: 회원 탈퇴 완료 시까지
- 탈퇴 요청 후 7일간은 계정 복구를 위해 탈퇴 대기 상태로 보관됩니다.
- 탈퇴 대기 기간이 종료되어 정식 탈퇴가 완료되면 관련 법령 또는 본 동의서에서 정한 보관 사유가 있는 정보를 제외하고 지체 없이 파기합니다.
2. 학생증 인증 이미지
- 보유 항목: 학생증 인증 이미지 및 이미지에 포함된 정보
- 보유 기간: 학교 인증 승인 또는 거절 처리 완료 시까지
- 인증 확인, 부정 인증 방지, 인증 오류 대응 목적 달성 후 파기합니다.
- 단, 인증 자료 조작, 타인 정보 이용 등 부정 가입이 의심되는 경우 해당 문제 해결 및 분쟁 대응에 필요한 기간 동안 보관할 수 있습니다.
3. 이메일 인증 및 휴대전화번호 확인 정보
- 보유 항목: 이메일 인증 토큰, 휴대전화번호 확인 관련 정보
- 보유 기간: 인증 또는 확인 완료, 유효기간 만료, 목적 달성 시까지
- 인증 또는 확인 목적 달성 후 파기하거나 더 이상 사용할 수 없도록 처리합니다.
4. 서비스 이용 기록 및 접속 기록
- 보유 항목: 서비스 이용 기록, 로그인 기록, 접속 일시, IP 주소, 기기 정보, OS 정보, 앱 버전 정보 등 서비스 이용 환경 정보
- 보유 기간: 수집일로부터 최대 1년
- 부정 이용 방지, 장애 대응, 보안 점검, 비정상 접속 탐지 및 분쟁 대응을 위해 보관할 수 있습니다.
5. 푸시 알림 토큰
- 보유 항목: 푸시 알림 토큰
- 보유 기간: 회원 탈퇴, 앱 삭제, 로그아웃 또는 알림 수신 목적 달성 시까지
- 더 이상 알림 발송에 필요하지 않은 경우 파기하거나 사용할 수 없도록 처리합니다.
6. 신고 및 제재 이력
- 보유 항목: 신고 내용, 신고 대상, 처리 결과, 제재 내역, 관련 서비스 이용 기록
- 보유 기간: 처리 완료일 또는 제재 종료일로부터 최대 3년
- 반복 위반 방지, 청소년 보호, 분쟁 대응, 운영정책 집행을 위해 필요한 범위에서 보관할 수 있습니다.
7. 게시글, 댓글, 채팅 등 회원이 작성하거나 전송한 콘텐츠
- 보유 항목: 게시글, 댓글, 채팅, 이미지, 첨부 파일 등 회원이 서비스 이용 중 작성하거나 전송한 콘텐츠
- 보유 기간: 서비스 제공 및 운영에 필요한 기간
- 회원 탈퇴 시 삭제 또는 익명 처리될 수 있습니다.
- 단, 신고 처리, 분쟁 대응, 법령 위반 소지 확인, 운영정책 위반 대응이 필요한 경우 해당 목적 달성 시까지 보관할 수 있습니다.
8. 유해 이미지 탐지 결과
- 보유 항목: 이미지 유해성 탐지 결과, 탐지 일시, 관련 게시물 정보
- 보유 기간: 해당 게시물의 보관 기간 또는 신고·제재 처리에 필요한 기간
- 부적절한 콘텐츠 차단, 신고 처리, 운영정책 위반 확인을 위해 필요한 범위에서 보관할 수 있습니다.
9. 회원 문의 및 고객 지원 기록
- 보유 항목: 문의 내용, 답변 내용, 처리 기록
- 보유 기간: 문의 처리 완료일로부터 최대 3년
- 고객 지원 이력 확인, 분쟁 대응 및 서비스 개선을 위해 보관할 수 있습니다.
관계 법령에 따라 보관이 필요한 정보는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관될 수 있으며, 이 경우 해당 정보는 다른 개인정보와 분리하여 보관합니다.
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- 종이 문서 또는 출력물이 있는 경우 분쇄하거나 소각합니다.
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- 탈퇴 회원의 개인정보는 정식 탈퇴 처리 후 관련 법령 또는 본 동의서에서 정한 보관 사유가 있는 정보를 제외하고 지체 없이 파기합니다.
제6조 동의 거부 권리 및 불이익
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제7조 개인정보의 제3자 제공
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제8조 개인정보 처리 위탁
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| 수탁업체 | 이용 서비스 | 위탁 업무 | 보유 및 이용 기간 |
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TeenPle은 회원의 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 시행합니다.
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- 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 통제
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제11조 개인정보처리방침과의 관계
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제13조 시행일 및 변경 이력
본 개인정보 수집·이용 동의는 2026년 5월 12일부터 시행합니다.
| 버전 | 시행일 | 변경 내용 |
|---|---|---|
| v1.0 | 2026년 5월 12일 | 최초 시행 |