제1조 목적
본 약관은 TeenPle(이하 “운영자”)이 제공하는 학교 인증 기반 고등학생 커뮤니티 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 운영자와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용 조건과 절차, 게시물 관리 및 분쟁 해결 등 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 용어의 정의
- “서비스”란 운영자가 제공하는 학교 인증 기반 고등학생 커뮤니티 및 이에 부수하는 제반 기능(게시글, 댓글, 채팅, 신고, 알림, 학생 인증 등)을 의미합니다.
- “회원”이란 본 약관 및 관련 정책에 동의하고, 운영자가 정한 절차에 따라 가입 및 인증을 완료하여 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
- “콘텐츠”란 회원이 서비스에 게시 또는 전송하는 게시글, 댓글, 채팅 메시지, 이미지, 파일, 링크 등 일체의 정보를 의미합니다.
- “운영정책”이란 서비스 내 공지 또는 별도 페이지로 고지되는 커뮤니티 가이드라인, 신고/제재 기준, 청소년 보호 정책 등 서비스 운영을 위해 운영자가 정하는 기준을 의미합니다.
제3조 약관의 효력 및 변경
- 본 약관은 회원이 동의하고 서비스에 가입한 때부터 효력이 발생합니다.
- 운영자는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관이 변경되는 경우 운영자는 변경 내용, 변경 사유 및 시행일을 서비스 내 공지사항 또는 별도 안내를 통해 시행일 이전에 고지합니다.
- 회원에게 불리하거나 중요한 내용의 변경이 있는 경우 운영자는 시행일 전 충분한 기간을 두고 고지합니다.
- 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있으며, 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 이용 대상 및 회원가입(인증 포함)
- 서비스는 원칙적으로 대한민국 고등학교 재학생(또는 이에 준하는 자)을 주요 대상으로 합니다.
- 회원은 본인의 실제 정보를 기반으로 가입해야 하며, 타인의 정보를 이용하거나 허위 정보로 가입해서는 안 됩니다.
- 운영자는 서비스 이용을 위해 학교 인증, 학생증 인증, 이메일 인증, 휴대전화 인증 등 필요한 인증 절차를 요구할 수 있으며, 인증 방식 및 기준은 운영정책에 따릅니다.
- 다음 각 호의 사유가 확인되는 경우 운영자는 해당 회원의 서비스 이용을 제한하거나 계정을 삭제할 수 있습니다.
- 허위 가입, 타인 정보 이용, 계정 공유, 타인 사칭
- 인증 자료 조작 또는 정상적인 인증 절차 훼손
- 기타 본 약관 또는 운영정책 위반
제5조 계정 관리 및 보안
- 회원은 본인의 계정 및 기기(휴대전화 등)를 안전하게 관리해야 하며, 계정을 제3자에게 양도, 대여, 공유해서는 안 됩니다.
- 회원의 부주의로 계정이 도용되거나 제3자가 계정을 사용하여 발생한 문제에 대해서는 회원에게 책임이 있을 수 있습니다. 다만 운영자의 고의 또는 중대한 과실로 인한 책임은 관련 법령에 따릅니다.
- 회원은 계정 도용 또는 무단 사용을 알게 된 경우 즉시 운영자에게 알려야 합니다.
- 운영자는 보안 및 운영상 필요에 따라 비정상 로그인 시도 차단, 인증 강화 등 합리적인 보호 조치를 취할 수 있습니다.
제6조 서비스의 제공, 변경 및 중단
- 운영자는 회원에게 서비스를 제공합니다. 다만 서비스의 일부 기능은 운영정책 또는 기술적/운영상 사유에 따라 제한될 수 있습니다.
- 운영자는 서비스 개선, 기능 추가·변경, 점검, 장애 대응, 보안 조치, 정책 변경 등의 사유로 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다.
- 운영자는 서비스 변경 또는 중단이 회원에게 중대한 영향을 미치는 경우 가능한 범위에서 사전에 공지합니다. 다만 긴급한 장애 대응, 보안 문제, 법령상 필요한 조치가 있는 경우에는 사후에 안내할 수 있습니다.
- 운영자는 무료로 제공되는 서비스의 변경·중단으로 인해 회원에게 발생한 손해에 대하여 관련 법령에서 달리 정하지 않는 한 책임을 지지 않습니다.
제7조 개인정보 및 청소년 보호
- 운영자는 개인정보를 관련 법령 및 운영자의 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.
- 회원은 서비스 이용 과정에서 타인의 개인정보를 동의 없이 수집·게시·유포하거나, 사적 연락처를 무단 공유하는 행위를 해서는 안 됩니다.
- 운영자는 청소년 유해 정보 차단, 신고 처리, 이용 제한 등 청소년 보호를 위한 조치를 운영정책 및 관련 법령에 따라 시행할 수 있습니다.
- 회원이 청소년 유해 콘텐츠를 게시하거나 유통한 경우 운영자는 해당 콘텐츠 삭제, 이용 제한, 관계기관 신고 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.
제8조 회원의 의무 및 금지 행위
회원은 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 개인정보, 사진, 연락처, SNS 계정, 위치 정보 등을 동의 없이 게시하거나 유포하는 행위
- 특정 학생, 교사, 학교 또는 단체에 대한 비방, 모욕, 명예훼손, 허위 사실 유포 행위
- 학교폭력, 따돌림, 괴롭힘, 협박, 혐오 표현, 차별 표현을 포함한 행위
- 성적 수치심을 유발하는 표현, 음란물 또는 부적절한 이미지·문구를 게시·전송하는 행위
- 타인의 권리(초상권, 저작권 등), 명예 또는 사생활을 침해하는 행위
- 불법 정보, 유해 정보, 광고성 게시물, 사기 또는 외부 유도성 콘텐츠를 게시하는 행위
- 도배, 분쟁 유도, 서비스 운영 방해, 비정상적인 접근 또는 시스템 악용 행위
- 신고 기능을 악용하거나 허위 신고를 반복하는 행위
- 운영자 또는 다른 회원을 사칭하는 행위
- 계정 공유, 타인 정보 이용, 인증 자료 조작 등 정상적인 인증 절차를 훼손하는 행위
- 기타 관련 법령, 본 약관 또는 운영정책에 위반되는 행위
제9조 게시물(콘텐츠)의 권리와 이용 범위
- 회원이 작성한 콘텐츠의 권리는 원칙적으로 해당 회원에게 있습니다. 다만 회원은 서비스 제공 및 운영을 위해 필요한 범위에서 운영자에게 다음의 이용을 허락합니다.
- 서비스 내 게시, 노출, 저장, 전송, 표시, 검색 및 추천(인기글/알림/피드 노출 등)
- 신고 처리, 분쟁 대응, 운영정책 집행, 서비스 품질 개선 및 보안 목적의 분석
- 운영자는 회원의 콘텐츠를 서비스 목적과 무관하게 임의로 상업적으로 이용하지 않습니다(별도 동의 또는 계약이 있는 경우는 예외).
- 회원은 자신이 게시한 콘텐츠가 제3자의 권리를 침해하지 않도록 주의해야 하며, 침해 주장 또는 분쟁이 발생하는 경우 관련 법령에 따라 책임을 부담할 수 있습니다.
제10조 게시물의 관리, 임시조치 및 신고
- 회원은 서비스 내 기능을 통해 부적절한 콘텐츠 또는 이용자를 신고할 수 있습니다.
- 운영자는 신고 내용, 서비스 이용 기록, 콘텐츠 내용 등을 검토하여 필요한 조치를 할 수 있습니다.
- 권리 침해, 피해 확산, 청소년 보호, 법령 위반 소지 또는 서비스 운영상 긴급한 필요가 있는 경우 운영자는 해당 콘텐츠를 임시로 숨김, 접근 제한, 삭제 등 조치할 수 있습니다.
- 운영자는 청소년 보호, 피해 확산 방지, 법령 준수 및 분쟁 대응을 위해 필요한 범위에서 신고 대상 콘텐츠 및 관련 기록을 확인할 수 있습니다.
제11조 이용 제한 및 제재
- 운영자는 위반 행위의 내용과 정도에 따라 다음 조치를 할 수 있습니다.
- 게시물/댓글/채팅 삭제 또는 임시 숨김
- 경고, 일정 기간 이용 제한, 영구 이용 제한
- 계정 삭제 등
- 반복 위반, 중대한 위반, 타인에게 피해를 주는 행위 또는 법령 위반 소지가 있는 행위에 대해서는 더 강한 제재가 적용될 수 있습니다.
- 운영자는 제재의 기준과 절차를 운영정책으로 정할 수 있으며, 가능한 범위에서 회원에게 사유를 안내합니다. 다만 긴급히 조치가 필요한 경우 사후 안내할 수 있습니다.
제12조 서비스 이용에 따른 책임 및 면책
- 운영자는 회원이 작성한 콘텐츠의 정확성, 신뢰성, 적법성을 보증하지 않습니다.
- 회원 간 또는 회원과 제3자 간에 발생한 분쟁은 당사자 간 해결을 원칙으로 합니다. 다만 운영자는 관련 법령, 본 약관 및 운영정책에 따라 필요한 범위에서 신고 처리 등 합리적인 조치를 할 수 있습니다.
- 운영자는 천재지변, 서비스 장애, 통신망 문제, 외부 플랫폼 장애, 회원의 귀책 사유 등 운영자의 합리적인 통제 범위를 벗어난 사유로 발생한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 다만 운영자의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에 대해서는 관련 법령에 따릅니다.
제13조 계약 해지(탈퇴) 및 이용 종료
- 회원은 언제든지 서비스 내 기능을 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
- 회원이 탈퇴를 요청하면 계정은 탈퇴 대기 상태로 전환되며, 탈퇴 요청일로부터 7일 후 정식으로 탈퇴 처리됩니다.
- 탈퇴 대기 기간 동안 회원은 계정 복구를 요청할 수 있으며, 복구가 완료되면 탈퇴 요청은 철회됩니다.
- 정식 탈퇴가 완료된 이후에는 계정 복구가 제한될 수 있습니다.
- 탈퇴 후 개인정보 처리, 콘텐츠 처리 및 보관 기간에 관한 사항은 개인정보처리방침 및 운영정책에 따릅니다.
제14조 지식재산권
- 운영자가 서비스 내에서 제공하는 로고, 디자인, UI, 소프트웨어, 상표 및 기타 저작물에 대한 권리는 운영자에게 귀속됩니다(회원 콘텐츠는 제9조에 따름).
- 회원은 운영자의 사전 서면 동의 없이 서비스 또는 이를 구성하는 요소를 복제, 배포, 변형, 역설계, 상업적으로 이용할 수 없습니다.
제15조 준거법 및 분쟁 해결
- 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석됩니다.
- 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 운영자와 회원은 원만한 해결을 위해 노력합니다.
- 원만히 해결되지 않는 분쟁은 관련 법령에서 정한 절차에 따릅니다.
제16조 시행일
본 약관은 2026년 5월 8일부터 시행합니다.